Rückgabe & Umtausch

Bei DAMASO möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Anmeldung der Rücksendung

  Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die Wohnaccessoires oder Möbelstücke sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und den Schutz der Ware zu gewährleisten.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihres gewählten Versanddienstleisters und lassen Sie sich die Abgabe quittieren.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Prüfung der zurückgesandten Artikel in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.